La CRM, Customer Relationship Management, la possiamo definire come una strategia aziendale che si concretizza con un’insieme di attività e processi atti a gestire al meglio l’eterogeneo portafoglio di relazioni che l’azienda ha con i suoi clienti. BridgeCRM è lo strumento che permette e facilita queste attività. Si caratterizza per la velocità e l’immediatezza del collegamento ai dati del gestionale aziendale per attingere alle anagrafiche, ai dati di fatturato, di fido, ecc.. Una sincronizzazione dei dati ottimale con l’ERP ESSENZIA, naturalmente, ma possibile da tutti i gestionali.