1. Introduzione

Una delle prime domande che si pongono le aziende quando valutano un nuovo software gestionale ERP è: “Quanto costa?”
La risposta, però, non è così semplice.
Il prezzo di un ERP dipende da diversi fattori: modello di licenza, dimensione aziendale, numero di utenti, personalizzazioni e servizi inclusi.
In questa guida analizziamo i modelli di pricing più diffusi nel 2025, i costi nascosti da considerare e come calcolare il Total Cost of Ownership (TCO).

2. I modelli di pricing degli ERP

a) Licenza perpetua (On-Premise)

  • Pagamento unico iniziale per le licenze software.
  • Costi aggiuntivi: manutenzione annuale (10-20% del valore licenza), hardware, aggiornamenti.
    ➡ Adatto ad aziende che vogliono controllo totale e hanno già infrastrutture IT solide.

b) Abbonamento (ERP Cloud/SaaS)

  • Canone mensile o annuale, in base al numero di utenti o moduli attivi.
  • Aggiornamenti e hosting inclusi.
    ➡ Ideale per PMI che vogliono spalmare i costi nel tempo e scalare facilmente.

c) Modello ibrido

  • Parte del sistema in Cloud, parte On-Premise.
    ➡ Sempre più diffuso nelle aziende medie e grandi che hanno esigenze complesse.

3. Costi nascosti da considerare

Molte aziende valutano solo il prezzo della licenza o dell’abbonamento, ma ci sono spese spesso sottovalutate:

  • Implementazione e setup iniziale
  • Formazione del personale
  • Personalizzazioni (moduli aggiuntivi, report su misura)
  • Integrazioni con altri software (CRM, e-commerce, BI, IoT)
  • Assistenza tecnica (contratti SLA, supporto prioritario)

4. Esempi di range di prezzo per PMI italiane

➡ ERP Cloud base (5-10 utenti): da 500 a 1.500 € al mese.
➡ ERP On-Premise per PMI: da 20.000 a 80.000 € di licenza iniziale, più manutenzione annuale.
➡ ERP medio-grande con moduli avanzati: oltre 100.000 € di progetto, soprattutto se internazionale.

5. Come calcolare il TCO (Total Cost of Ownership)

Per valutare davvero i costi di un ERP serve stimare il TCO su almeno 5 anni:

  • Prezzo licenza/abbonamento
  • Costi hardware e infrastruttura
  • Manutenzione e aggiornamenti
  • Formazione e assistenza
  • Personalizzazioni e integrazioni future

Consiglio pratico: un ERP apparentemente economico può diventare più costoso se poco scalabile o con molte spese extra.

6. Conclusione

Il costo di un ERP non è un numero fisso ma un insieme di variabili da analizzare nel dettaglio.
La vera domanda non è “quanto costa”, ma “quale valore porta all’azienda nel lungo periodo”.
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