Privacy Policy e Cookie Policy di ERPSelection.it

Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026

La presente informativa descrive come ERPSelection.it raccoglie e utilizza i dati personali delle persone che visitano il sito, creano un account, richiedono informazioni, partecipano a una Software Selection, si iscrivono alla newsletter o utilizzano gli altri servizi disponibili.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

2. Dati personali trattati

ERPSelection.it può trattare le seguenti categorie di dati:

• nome e cognome;
• indirizzo email e numero di telefono;
• azienda, ruolo professionale e settore di attività;
• credenziali e informazioni collegate all’account;
• dati forniti nei moduli di contatto, registrazione e richiesta di accesso;
• informazioni relative a progetti di Software Selection, esigenze aziendali, software utilizzati, dimensione dell’azienda e tempi previsti;
• contenuti di recensioni, commenti e richieste inviate dall’utente;
• preferenze relative alle newsletter e alle comunicazioni;
• dati tecnici e di navigazione, come indirizzo IP, browser, dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, data, ora e durata della visita;
• ricerche effettuate, filtri utilizzati, schede consultate, contenuti salvati e richieste inoltrate;
• dati relativi all’apertura delle newsletter e ai collegamenti selezionati.

L’utente deve comunicare soltanto dati corretti e aggiornati. Se fornisce dati riferiti ad altre persone, deve essere autorizzato a farlo e deve informare gli interessati.

3. Finalità e basi giuridiche

Gestione dell’account e accesso ai servizi

I dati vengono utilizzati per creare e gestire l’account, autenticare l’utente, fornire le funzionalità riservate e rispondere alle richieste.

La base giuridica è l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato.

Richieste di contatto e Software Selection

I dati forniti attraverso i moduli vengono utilizzati per comprendere il bisogno dell’azienda, ricontattare il referente, verificare le informazioni ricevute e gestire il progetto.

ERPSelection può contattare direttamente l’utente per approfondire la richiesta e raccogliere le informazioni necessarie alla qualificazione del progetto.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato e, quando applicabile, il legittimo interesse del Titolare a gestire correttamente le richieste ricevute.

Coinvolgimento dei Partner

I dati relativi a una richiesta o a una Software Selection non vengono trasmessi automaticamente a tutti i Partner.

ERPSelection esamina il bisogno e può coinvolgere uno o più fornitori ritenuti coerenti con il progetto. La comunicazione avviene quando è necessaria per dare seguito alla richiesta dell’utente oppure dopo averlo informato.

Gli eventuali Partner coinvolti tratteranno i dati ricevuti secondo il ruolo e le responsabilità previsti dalla normativa applicabile.

Analisi dell’utilizzo da parte degli utenti registrati

Quando un utente registrato utilizza ERPSelection, il sito può associare al suo account alcune attività effettuate dopo l’accesso, tra cui:

• ricerche effettuate;
• categorie e filtri utilizzati;
• schede di aziende e software consultate;
• articoli, Case History e Software Selection visualizzati;
• ricerche e contenuti salvati;
• richieste di contatto e altre azioni eseguite sul portale.

Queste informazioni vengono utilizzate per fornire le funzionalità richieste, mantenere la sicurezza del servizio, migliorare il portale, comprendere quali contenuti risultano più utili e individuare utenti che potrebbero avere bisogno di assistenza in un progetto di scelta del software.

Il trattamento non produce decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o conseguenze analogamente significative per l’utente. L’eventuale valutazione commerciale viene verificata da una persona di ERPSelection.

La base giuridica è l’esecuzione del servizio richiesto e il legittimo interesse del Titolare a migliorare il portale, prevenire abusi e gestire le opportunità commerciali. Quando l’attività richiede cookie o strumenti non strettamente necessari, il trattamento viene effettuato soltanto dopo il consenso dell’utente.

L’utente può opporsi al trattamento per motivi connessi alla propria situazione scrivendo a
amministrazione@erpselection.it.

Newsletter e comunicazioni

Con il consenso dell’interessato, ERPSelection utilizza nome, email, azienda, ruolo e preferenze per inviare newsletter, aggiornamenti, inviti a eventi, corsi, contenuti editoriali e comunicazioni relative ai propri servizi.

L’iscrizione alla newsletter è facoltativa e non è necessaria per utilizzare le altre funzionalità del portale.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento utilizzando il collegamento di disiscrizione presente in ogni messaggio oppure scrivendo a
amministrazione@erpselection.it.

Obblighi amministrativi, fiscali e legali

I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi amministrativi, contabili, fiscali e normativi e per accertare, esercitare o difendere un diritto.

La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale e, quando applicabile, il legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti.

4. Newsletter tramite MailUp

ERPSelection utilizza la piattaforma MailUp, fornita da TeamSystem S.p.A., per gestire gli indirizzi dei destinatari e inviare newsletter e altre comunicazioni autorizzate.

Attraverso MailUp possono essere trattati:

• nome e indirizzo email;
• azienda, ruolo e preferenze dichiarate;
• data e origine dell’iscrizione;
• informazioni sull’invio e sulla consegna dei messaggi;
• aperture delle email e selezioni dei collegamenti contenuti nei messaggi;
• richieste di disiscrizione.

MailUp opera come fornitore tecnico e responsabile del trattamento per le attività svolte per conto di ERPSelection.

Informazioni sul trattamento effettuato dalla piattaforma sono disponibili nell’informativa MailUp:
Informativa sulla privacy di MailUp.

5. Dati di navigazione, statistiche e misurazione

ERPSelection può utilizzare strumenti di misurazione del traffico per conoscere il numero di visite, le pagine consultate, la provenienza generale degli accessi, i dispositivi utilizzati e il funzionamento del sito.

Gli strumenti statistici vengono configurati, per quanto possibile, per ridurre i dati raccolti. Quando un servizio utilizza cookie o tecnologie non strettamente necessarie, viene attivato soltanto dopo il consenso espresso tramite il sistema di gestione dei cookie.

ERPSelection può utilizzare servizi di analisi di Google e relativi strumenti di integrazione con WordPress. Per maggiori informazioni:
Privacy Policy di Google.

6. Analisi del traffico aziendale B2B

ERPSelection può utilizzare Leadfeeder, servizio del gruppo Dealfront, per ottenere informazioni statistiche sulle aziende che visitano il portale e sulle pagine consultate.

Il servizio viene utilizzato per comprendere l’interesse delle imprese verso i contenuti e i servizi di ERPSelection. L’eventuale uso di cookie o strumenti non necessari è subordinato al consenso espresso tramite il sistema di gestione dei cookie.

7. Social network e contenuti esterni

Il sito può contenere collegamenti, pulsanti o contenuti provenienti da piattaforme esterne, tra cui LinkedIn, Facebook, Instagram e YouTube.

Quando questi strumenti sono attivi, i rispettivi fornitori possono raccogliere dati relativi al dispositivo, alla navigazione e all’interazione con i contenuti. I trattamenti effettuati direttamente dalle piattaforme sono regolati dalle rispettive informative.

Gli strumenti di misurazione pubblicitaria e i contenuti esterni che richiedono tracciamento vengono attivati soltanto dopo il consenso dell’utente, salvo i casi in cui siano configurati senza trasmissione preventiva di dati.

8. Cookie e altri strumenti di tracciamento

ERPSelection può utilizzare le seguenti categorie di cookie:

Cookie tecnici e necessari

Servono al funzionamento del sito, alla sicurezza, alla gestione delle sessioni, all’accesso degli utenti registrati e alla memorizzazione delle preferenze espresse.

Questi cookie non richiedono il consenso preventivo, ma vengono descritti nella presente informativa.

Cookie statistici

Permettono di misurare l’utilizzo del sito e di produrre statistiche. Se non possiedono le caratteristiche necessarie per essere considerati equivalenti ai cookie tecnici, vengono utilizzati soltanto con il consenso dell’utente.

Cookie di marketing e profilazione

Possono essere utilizzati per misurare campagne, valutare l’interesse verso determinati contenuti e mostrare comunicazioni coerenti con le preferenze dell’utente.

Questi cookie vengono installati soltanto dopo il consenso. Il rifiuto non impedisce l’accesso alle normali funzionalità del sito.

Gestione delle preferenze

L’utente può accettare, rifiutare o modificare le proprie scelte tramite il banner o il pannello di gestione dei cookie presente sul sito. Può inoltre eliminare i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser.

9. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati vengono trattati con strumenti informatici e, quando necessario, con procedure organizzative e supporti documentali.

ERPSelection adotta misure tecniche e organizzative adeguate per ridurre i rischi di accesso non autorizzato, perdita, modifica, divulgazione o utilizzo illecito dei dati.

L’accesso ai dati è consentito soltanto alle persone autorizzate e ai fornitori che ne hanno bisogno per svolgere le attività affidate.

10. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:

• personale e collaboratori autorizzati di SoftWeAre S.r.l.;
• fornitori di hosting, manutenzione, sicurezza e assistenza informatica;
• fornitori di servizi email, newsletter e comunicazione;
• consulenti amministrativi, fiscali e legali;
• Partner coinvolti in una richiesta o in un progetto di Software Selection;
• fornitori di servizi statistici e di misurazione, nel rispetto delle preferenze espresse dall’utente;
• autorità pubbliche, quando previsto dalla legge o richiesto da un provvedimento legittimo.

I fornitori che trattano dati per conto del Titolare vengono nominati responsabili del trattamento quando richiesto dall’articolo 28 del GDPR.

L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto scrivendo a
amministrazione@erpselection.it.

11. Trasferimenti verso Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati in Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo.

In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza, delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o di un altro strumento previsto dal GDPR.

12. Tempi di conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

• I dati dell’account vengono conservati fino alla chiusura dell’account, salvo obblighi di legge o necessità di tutela dei diritti.
• I dati relativi a richieste e Software Selection vengono conservati per il tempo necessario alla gestione del progetto e dei successivi rapporti commerciali.
• I dati utilizzati per la newsletter vengono conservati fino alla revoca del consenso o alla disiscrizione.
• I dati amministrativi e contabili vengono conservati per i periodi previsti dalla legge.
• I log di sicurezza e i dati tecnici vengono conservati per il tempo necessario alla protezione e al corretto funzionamento del servizio.
• I dati raccolti tramite cookie sono conservati per il periodo indicato nel pannello di gestione dei cookie o nelle informative dei relativi fornitori.

Alla scadenza dei periodi applicabili, i dati vengono cancellati, anonimizzati o conservati soltanto quando richiesto dalla legge.

13. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per creare un account, inviare una richiesta o utilizzare il servizio richiesto.

Il mancato conferimento può impedire a ERPSelection di dare seguito alla richiesta.

Il consenso alla newsletter, ai cookie statistici non assimilabili ai tecnici e ai cookie di marketing è facoltativo e può essere revocato senza pregiudicare gli altri servizi.

14. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può chiedere:

• la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano;
• l’accesso ai dati e alle informazioni sul trattamento;
• la rettifica dei dati inesatti;
• la cancellazione dei dati;
• la limitazione del trattamento;
• la portabilità dei dati;
• l’opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse;
• la revoca del consenso, senza pregiudicare i trattamenti effettuati prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a:
amministrazione@erpselection.it.

L’interessato può inoltre presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali:
www.garanteprivacy.it.

15. Modifiche all’informativa

ERPSelection può aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative, organizzative o tecniche.

La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data dell’ultima modifica.

16. Riferimenti normativi

La presente informativa è redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679, del decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196, come modificato dal decreto legislativo 10 agosto 2018 n. 101, e delle disposizioni applicabili in materia di cookie e strumenti di tracciamento.