Il cliente
Dromos s.r.l. progetta e produce trasmissioni meccaniche speciali per veicoli off-highway e ferroviari — assali motore, riduttori, transfer e inversori destinati ai settori agricolo, forestale, industriale e ferroviario. Con oltre 40 anni di ingegneria applicata, brevetti esclusivi e una rete di distribuzione che copre i principali mercati mondiali (inclusa la controllata Dromos USA Inc.), l'azienda è un partner strategico per i costruttori OEM di veicoli speciali, con uno standard di affidabilità e precisione che si riflette anche nella scelta dei propri fornitori tecnologici.
La sfida
Un'azienda che lavora su componenti destinati a cicli operativi gravosi, in mercati internazionali e con processi produttivi complessi, ha bisogno di un ERP capace di seguire ogni fase del business senza compromessi: dalla contabilità alla produzione, dal magazzino alla gestione commerciale. Non un sistema generico, ma una soluzione che si adatta a esigenze specifiche e che sappia evolvere insieme all'azienda, anche quando si tratta di integrare tecnologie come il collegamento diretto con il CAD.
La soluzione
Già da prima del 2000, Esox Solution affianca Dromos con Silver Lake Enterprise, oggi a supporto della gestione integrata di:
Un percorso costruito insieme, passo dopo passo: obiettivi condivisi, procedure scelte a quattro mani, valutazione continua dei risultati nella vita quotidiana dell'azienda, e la disponibilità — quando serve — a cambiare soluzione per rispondere ai casi specifici che via via emergono.
I risultati
Oggi Dromos ha tutti i propri processi aziendali governati da un unico ecosistema informativo, capace di accompagnare sia gli aggiornamenti tecnologici sia i cambiamenti organizzativi richiesti dai nuovi scenari di mercato — con la formazione e l'affiancamento delle persone come parte integrante di ogni evoluzione, tanto software quanto organizzativa.
La voce del cliente
"Già da prima del 2000 Esox è nostro partner per la gestione informatica dell'azienda, con l'ERP Silver Lake Enterprise e altri prodotti collegati. Da sempre l'attenzione ai problemi quotidiani e le pronte risposte in assistenza, la capacità di comprendere le nostre esigenze, a volte anche molto specifiche, ci hanno dato la sicurezza del necessario supporto [...] Esox è al nostro fianco con professionalità, attenzione, determinazione, flessibilità e anche con la capacità di cambiare soluzione, quando serve per i casi specifici che emergono. [...] Lavorare con passione è nel DNA di Dromos, lo stesso abbiamo trovato nella squadra di Esox, dove le persone sono a fianco delle nostre sfide nel cammino verso il futuro."