A gennaio 2022 un'industria manifatturiera lombarda, operante nel settore del fashion, ci ha richiesto un'analisi della propria situazione informatica e gestionale, atta a delineare i suoi punti di forza e debolezza e a far emergere le principali criticità che l'azienda stava riscontrando (AS-IS). Contestualmente, ci ha richiesto di analizzare possibili scenari evolutivi per risolvere le principali criticità che affliggevano l'azienda (TO BE).
La funzione EDP dimostrava difficoltà nel gestire la manutenzione e gli sviluppi sul proprio ERP, datato ed eccessivamente personalizzato.

Per lo stesso Cliente avevamo già svolto con successo una software selection per l'automazione della generazione e trasmissione dei documenti elettronici, a cui era seguito il relativo progetto di implementazione, che ha garantito benefici in termini di automazione nella generazione e trasmissione dei documenti di ciclo attivo.

Il nostro lavoro ha previsto l'analisi delle funzioni aziendali in cui gli utenti utilizzavano l'ERP e tramite interviste agli utenti chiave (key user) di ciascuna area abbiamo prodotto un documento contenente:

1. L'analisi dello stato dell’arte (AS-IS) di ciascuna delle aree aziendali identificate nel progetto, in cui sono riportati:

• Lo stato dell’arte dei processi di ciascuna macroarea aziendale.

• Le criticità evidenziate dai key user e raccolte dagli autori dell’analisi.

2. Le proposte per la situazione a tendere dell’azienda (TO BE). Sulla base delle informazioni e dei principali punti di attenzione emersi nel corso delle interviste, gli autori dell’analisi ha realizzato:

• Considerazioni sulle best practice di settore.

• Proposte per il miglioramento dei processi.

Abbiamo realizzato le interviste e il documento di analisi in cinque settimane, dopodiché abbiamo presentato il documento all'azienda, con cui poi abbiamo intrapreso un processo di evoluzione applicativa.