Cliente
Italia Gas e Luce
Fatturato
41.000.000
Profilo Cliente
Italia Gas e Luce (spesso abbreviata in IGL) è un fornitore italiano di energia elettrica e gas naturale che opera nel mercato energetico libero offrendo servizi di fornitura energetica per utenze domestiche e business.
Esigenza del Cliente
Il cliente utilizzava una piattaforma dedicata per la gestione dei clienti, mentre utilizzava SAP unicamente per la gestione della contabilità, ma inseriva i movimenti contabili manualmente, senza perciò avere nessuna evidenza di sconti applicati, clienti insoluti e ritardi nei pagamenti, nessun dettaglio dei ricavi e nessuna possibilità di analizzare il cashflow. Aveva inoltre la necessità di digitalizzare l’archiviazione documentale e, avendo una rete vendita di agenti in forte espansione, aveva infine la necessità di gestire in modo automatizzato e massivo l’emissione delle fatture degli agenti, l’invio delle mail e la compilazione delle Certificazioni Uniche.
Perchè il Cliente ci ha scelto
Florence One ha implementato diverse soluzioni per soddisfare le esigenze del cliente, nello specifico: • Creazione di un’integrazione tra SAP e la piattaforma dedicata già utilizzata dal cliente • Installazione di un programma di tesoreria (DocFinance) integrato con SAP, il quale è stato migliorato per poter gestire la grossa mole di documenti e pagamenti registrati dal cliente • Installazione di un programma documentale (Kendox) integrato con SAP • Automazione personalizzata per la registrazione delle fatture degli agenti, l’invio delle mail e la compilazione delle CU. Grazie a queste implementazioni, il cliente ha adesso la possibilità di registrare ogni mese, in modo automatico, decine di migliaia di fatture ed altrettanti pagamenti. I documenti registrati riportano tutte le informazioni necessarie per analizzare ricavi, sconti, ritardi e insoluti clienti. Grazie a DocFinance, il cliente riesce adesso a registrare massivamente le decide di migliaia di movimenti di tesoreria di tutte le banche e riconciliarli automaticamente con i pagamenti, oltre ad analizzare correttamente il cashflow. Grazie a Kendox il cliente ha digitalizzato e automatizzato l’archiviazione e la conservazione documentale. Grazie alle personalizzazioni di Florence One, il cliente ha adesso la possibilità di gestire in modo massivo le fatture degli agenti e compilare automaticamente le relative Certificazioni Uniche.
