CX Centax è il partner per le aziende che hanno scelto di migliorare la Customer Experience dei propri Clienti.

Dal 1994 Centax è un player di riferimento nel Business Process Outsourcing: grazie all’approccio One Contact Solution e all’esperienza verticale multisettoriale nei servizi innovati di CRM e di Contact Center evoluto, aiutiamo i nostri Clienti a migliorare la Customer Satisfaction e Loyalty verso il Brand.

CX LAB, l’area Software Development di CX Centax, sviluppa applicativi per ottimizzare la gestione dei progetti di BPO, e rappresenta dunque il consulente ideale per le aziende che cercano soluzioni all’avanguardia in ambito software licensing e system integration.

• U-NEAR: la nostra Piattaforma digitale SAAS per video consulenze, integrabile con gestionali e CRM, utile a riconoscere i clienti e a firmare digitalmente i contratti-documenti da remoto.

• ACTIVITY MANAGER: il nostro Software di Time Tracking per monitorare le attività dei dipendenti e collaboratori e controllarne la redditività.