Logica Plan: la piattaforma ERP per la gestione evoluta delle manutenzioni Logica Plan è la soluzione verticale della suite Logica progettata per digitalizzare e ottimizzare la gestione delle attività di manutenzione e il servizio post-vendita. Dalla pianificazione degli interventi alla rendicontazione finale, Logica Plan integra tutti gli strumenti necessari per migliorare l’efficienza operativa e garantire un servizio al cliente di alto livello Gestione completa delle manutenzioni Gestione ticket e richieste di intervento per riparazioni, controlli e verifiche Pianificazione degli interventi programmati e su chiamata con assegnazione automatica delle risorse Tracciamento dei ricambi e delle prestazioni specialistiche necessarie Coordinamento operativo con distribuzione geolocalizzata delle squadre sul territorio Acquisizione digitale delle attività svolte, tempi e materiali impiegati   Rendicontazione avanzata Creazione automatica del rapportino di intervento con firma digitale e invio preconfigurato via email Documentazione tramite foto, video e registrazioni audio direttamente dall’app Analisi dettagliata delle attività e storico consultabile con strumenti di Business Intelligence   Agenda Logica: la cabina di regia delle attività Strumento di pianificazione integrato che consente di Visualizzare in tempo reale carichi di lavoro e disponibilità delle risorse Gestire modifiche al programma e nuove assegnazioni in modo immediato Evidenziare materiali necessari e requisiti di accesso ai siti Organizzare le attività con funzionalità intuitive come il drag and drop Condividere il piano di lavoro in modo collaborativo eliminando comunicazioni ridondanti   Progettato per ogni operatore in mobilità Interfaccia semplice e accessibile a tutti i livelli di competenza Digitalizzazione completa dei processi per ridurre l’utilizzo della carta Monitoraggio costante dello stato avanzamento lavori Assegnazione puntuale delle mansioni per evitare sovrapposizioni e inefficienze   Funzionalità avanzate per il lavoro sul campo Geolocalizzazione automatica degli interventi e calcolo dei percorsi ottimali Informazioni su meteo previsto e procedure di accesso ai siti Contatti e riferimenti dei responsabili di sede associati a ogni luogo di intervento App Android dedicata con supporto a QR code, scansione documenti, fotocamera, riconoscimento vocale e traduzione testi Applicazione Hyperlist per la compilazione guidata e personalizzata delle checklist operative   Archivio digitale sempre disponibile Archiviazione automatica delle attività con allegati multimediali e documenti sempre accessibili Possibilità di creare modelli di lavoro per tipologia di attività Generazione guidata del rapportino tecnico con compilazione e invio automatizzato al cliente Logica Plan è l’ERP ideale per la gestione del customer care post-vendita. Una soluzione completa, digitale, connessa, progettata per aumentare efficienza e controllo in ogni fase dell’assistenza tecnica Richiedi ora una demo e scopri come trasformare la gestione delle manutenzioni nella tua azienda