I primi passi per la realizzazione di un CRM aziendale.
Per sviluppare una corretta soluzione bisogna sapersi porre le giuste domande e darsi delle risposte precise.
Per esempio, Qual è il target? Che differenza c’è tra contatto e account? E quando un lead diventa contatto?
La Guida ti illustrerà quali sono questi quesiti e come darvi risposta, fino all’implementazione di un sistema aziendale.
Nella Guida troverai:
I tre perni del CRM
La strategia di implementazione
I criteri di scelta di una soluzione
I tipi di CRM: analitico, operativo, strategico e sociale
CRM: come partire
Scarica la guida: https://www.teamsystem.com/magazine/guide/guida-introduttiva-al-crm/