Argo Credit Management S.p.A. – Pionieri nel business degli NPL

La società fu fondata nel 1997 – all’alba del business degli NPL – come Argo Ge.Re.Cre. srl da Gordana Kaitovic Lupi con lo scopo di occuparsi dei crediti deteriorati sotto tutti i profili. Oggi la Argo svolge attività di special-servicing a 360 gradi: recupero crediti in via giudiziale e stragiudiziale, ricerche di mercato, servizi di consulenza e intermediazione. In aggiunta, grazie al know-how acquisito negli oltre 22 anni di attività, la Argo offre anche servizi di valutazione e advisory, acquisto e management di portafogli di NPL con pioniera apertura al mercato degli Unlikely To Pay loans (UTP).

Il progetto: Dopo una fase iniziale di analisi dei flussi di lavoro e dell'organizzazione aziendale di Argo, abbiamo redatto un documento contenente le principali criticità e gli step necessari per l'implementazione di Infinity DMS, la soluzione Zucchetti per la gestione documentale, arricchita da alcune personalizzazioni necessarie per la gestione specifica del credito (importo, categoria, piani di rateizzazione). La pratica, oltre ad essere digitale, è diventata così anche un raccoglitore (una sorta di folder virtuale) di tutti i documenti relativi alla sua gestione (documenti di identità, atti legali, raccomandate e relative ricevute, ecc.) nel pieno rispetto del Reg. UE 2016/679 (GDPR). Grazie alla piattaforma Infinity gli utenti hanno la possibilità di trovare tutti i dati e le informazioni utili per svolgere il proprio lavoro, facilitando così l’esecuzione dei processi aziendali e l’accesso alle varie funzioni applicative.

Informazioni Generali

Cliente
ARGO CREDIT MANAGEMENT SPA
Numero Dipendenti
36
Fatturato
2-5 mln
Profilo Cliente
SOFTWARE IN USO: Gestione Documentale (DMS) - IAF
Esigenza del Cliente
L’esigenza di Argo era quella di introdurre una gestione documentale per poter organizzare i documenti e poterli collegare ai dati del credito (dati specifici, anagrafiche delle persone coinvolte nelle pratiche, ecc) dematerializzando i flussi e digitalizzando il cartaceo anche in ossequio alla nuova normativa sulla privacy.
Perchè il Cliente ci ha scelto
La soluzione Zucchetti ha permesso di risparmiare tempo e ridurre gli errori manuali dovuti al lavoro degli addetti che ogni giorno si imbattevano in una considerevole mole di documenti cartacei, consentendo agli utenti di trovare tutti i dati necessari all'interno della pratica. Con Infinity è stato risolto il problema della conservazione e della reperibilità dei dati sparsi nei vari archivi cartacei aumentando la standardizzazione dei processi. Hanno scelto la soluzione Zucchetti per la facilità di utilizzo e per la completezza funzionale.

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Cliente:

ARGO CREDIT MANAGEMENT SPA


  Azienda:

Settore Merceologico:

Servizi finanziari

  Software Utilizzati:

  1. Infinity DMS