Vega CRM
Prodotto da:
Niva
IL SOFTWARE CRM SU MISURA PER LA GESTIONE DEI RAPPORTI CON LA TUA CLIENTELA
Semplifica la vita alla tua azienda con il software VEGA CRM, capace di incrociare i dati del cliente con la gestione coordinata delle attività di vendita, marketing e customer service.
RICCO DI FUNZIONALITÀ
Avrai un comodo e pratico planner da portare sempre con te, webmail centralizzata, anagrafica del cliente, sistema per la gestione del Customer Sevice, accessibile dal sito internet dell’azienda, dove i clienti potranno inviare segnalazioni, richieste, ticket per assistenza, interfacciamento con centralino telefonico per intercettare le telefonate effettuate e ricevute, gestione di campagne marketing (email e sms) e tante altre funzionalità. I dati a tua disposizione sono opportunità commerciali capaci di trasformare i tuoi clienti potenziali in clienti effettivi!
VEGA CRM è un software personalizzabile e adattabile alle esigenze di gestione della clientela di ogni azienda. Non è un prodotto standard ma viene cucito addosso in base ai processi e strutture aziendali – anche complessi – identificati in ogni realtà. Flessibile, veloce e facile nell’utilizzo, dopo aver individuato e messo a punto le necessità di ogni azienda, VEGA CRM è pronto da subito!
VEGA CRM si interfaccia con gestionali ERP aziendali già esistenti. Per i clienti effettivi, quindi, sarà possibile, attraverso un apposito pannello personalizzato, visualizzare i dati più importanti: dati contabili, ordini, informazioni sulle vendite, scadenze aperte, “scoring” (punteggio assegnato al cliente).
Potrai utilizzare VEGA CRM da qualsiasi device: pc, tablet, smartphone. Basta avere una connessione internet e, da qualsiasi luogo e a qualsiasi orario, potrai accedere al gestionale per la cura dei rapporti con la clientela.