Dopo i primi sei mesi del 2021 è tempo di bilanci e di classifiche, e vogliamo partire proprio dal CRM. Ci siamo chiesti qual è il Software CRM più cliccato e ricercato dai nostri utenti.

Perché un CRM è fondamentale?

Il CRM (o Customer Relationship Management) è uno strumento utile a costituire relazioni personalizzate e di lungo periodo con i propri clienti. Per la precisione è un software che permette di gestire il patrimonio più importante di un’azienda, ovvero le informazioni sui propri clienti, fornitori e altri partner aziendali e sul loro rapporto con essa: in un unico database, si possono ritrovare in maniera veloce e intuitiva tutte le interazioni avvenute con quel singolo soggetto.

 

Adottare un CRM è una strategia fondamentale per ogni azienda, che sia grande o piccola. Non si può pensare di aumentare le vendite, fidelizzare i propri clienti o definire campagne marketing, se non si ha idea di come si stanno comportando i soggetti che ruotano attorno alla propria realtà aziendale. La conoscenza è il fulcro di ogni strategia!

Scopriamo quindi la Classifica dei Software CRM più ricercati e cliccati nel 2021

In classifica troviamo: CRM in Cloud  Microsoft Dynamics CRM  Sales Cloud Tustena e Zoho CRM

Software CRM, la Classifica dei più ricercati e cliccati nel 2021

POSIZIONE NOME AZIENDA PRODUTTRICE
1

Tustena

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2

Microsoft Dynamics CRM

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3

Zoho CRM

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4

CRM in Cloud

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5

Sales Cloud

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